Preguntas frecuentes


La verificación de identidad es el proceso mediante el cual se comprueba que una persona es quien dice ser en un determinado trámite, acción u operación; mediante la presentación de algún documento de identidad legal por parte de esa persona que certifique dicha identidad.

El proceso de verificación de identidad puede realizarse de distintas formas, según el canal y el lugar donde se realiza la verificación. En el tradicional cara-a-cara, un individuo se personifica en una empresa, institución u organización y entrega su documento de identidad (DNI, pasaporte o equivalentes) al mismo tiempo que otra persona puede comprobar que la fotografía se corresponde con la persona que entrega el documento. Pero la Verificación de identidad se torna también esencial cuando hablamos del entorno online, donde la suplantación de identidad es un fenómeno muy habitual y no existe una persona presente para verificarla.

La autenticación biométrica facial es el proceso de verificar la identidad de un sujeto utilizando las características únicas de su rostro para poder acceder en un servicio online, en una aplicación o dispositivo.

Actualmente, la autentificación biométrica se está convirtiendo en la medida de seguridad de referencia para los usuarios, además de proporcionar una experiencia novedosa e intuitiva para los mismos, con un índice de fiabilidad amplio frente a las contraseñas convencionales.

Tecalis Identity es una solución para verificar la identidad digital de un usuario de forma fácil y segura. Gracias a su vanguardista sistema de reconocimiento facial y de documentos de identidad (dni,pasaportes,etc), Tecalis Identity verifica automáticamente la identidad de una persona en unos segundos gracias a su vanguardista sistema de reconocimiento facial y de documentos de identidad (DNI, Pasaportes, etc.), asegurando así que una persona es quien dice ser en cualquier acción digital.

La verificación de identidad mediante Tecalis Identity permite a las empresas adquirir más clientes, reducir el abandono, mitigar el fraude, mantener el cumplimiento y ganarse la confianza del consumidor. Los estafadores suelen explotar fácilmente los servicios de verificación de identidad inadecuados y erosionan la confianza de los consumidores. Es por eso que las empresas necesitan soluciones de autenticación basadas en riesgos e identidades de varias capas que puedan diferenciar entre un cliente y un mal actor, desde el origen de la cuenta hasta el mantenimiento continuo, y todas las transacciones intermedias.

Tecalis Identity ofrece un proceso de reconocimiento biométrico que destaca por su sorprendente velocidad e increíble sencillez, maximizando la experiencia de uso en el proceso de reconocimiento de identidad del usuario y obteniendo unas velocidades de verificación realmente destacadas.

Gracias a la más avanzada tecnología en reconocimiento biométrico, el proceso de extracción de la imagen facial es robusto y altamente fiable, consiguiendo unos elevados porcentajes de éxito en el primer intento, independientemente de las condiciones lumínicas existentes durante el proceso.

Tecalis Identity está desarrollado con la última tecnología en encriptación de la información, velando para que los datos volcados y registrados se encuentren seguros en todo momento, cumpliendo con los más estrictos estándares en protección de datos y de seguridad.

Tecalis Identity procesa y reconoce todos los pasaportes vigentes, además de reconocer más de 190 documentos de identidad de todo el mundo. Todos los datos que circulan a través de nuestra tecnología de reconocimiento facial se encuentran encriptados y cifrados, cumpliendo con los estándares más rigurosos en seguridad a nivel mundial.

Tecalis identity destaca por su sorprendente velocidad e increíble sencillez, maximizando la experiencia de uso en el proceso biométrico y de reconocimiento de identidad del usuario, y alcanzando unas velocidades de verificación realmente altas, en torno a los 45 segundos de media por verificación.

Gracias a las más avanzada tecnología en reconocimiento biométrico, el proceso de extracción de la imagen facial es robusto y altamente fiable, con un 95% de éxito en el primer intento, independientemente de las condiciones lumínicas existentes durante el proceso.

Tecalis Identity dispone de un completo panel de control donde se podrá gestionar diferentes parámetros a la hora de configurar el sistema de verificación de los usuarios, adaptándose así a las necesidades y casuísticas de cada organización.

Tecalis Identity está completamente diseñado para poder ser integrado en la estrategia tecnológica de cualquier empresa, gracias a su sistema SaaS. Nuestra tecnología reside en una red cloud remota a la que se accede a través de una web o una API, pudiendo acceder a la misma desde cualquier dispositivo y emplazamiento. Además, nuestro sistema se puede integrar en cualquier software o sistema, adaptándose a la perfección a las necesidades tecnológicas de cualquier organización. Se trata de una tecnología que dispone de una increíble escalabilidad, permitiendo, en función de las necesidades de servicio, manejar una carga creciente de datos, transacciones y trabajo para seguir satisfaciendo las necesidades de una empresa mientras crece.

Si. Tecalis Identity dispone de dos tipos de paquetes cerrados. Además, nuestra solución dispone de planes personalizados que se ajustan a las necesidades concretas de las grandes compañías.

No. Podrás darte de baja cuando lo desees desde “Mi cuenta” o poniéndote en contacto con nosotros. Se dará de baja en el plan contratado en el siguiente ciclo de facturación mensual.

Se entiende por operación al proceso donde el sistema detecta que un usuario inicia un proceso de verificación, independientemente si este se lleva a cabo de forma satisfactoria por parte del usuario.

Una verificación es una operación que ha sido realizada correctamente por parte del usuario.

No. Nuestra tecnología reside en una red cloud remota a la que se accede a través de una web o una API, mediante la cual se puede integrar en cualquier proceso empresarial donde sea necesario la verificación de identidad de los usuarios.

Nuestra tecnología reside en una red cloud remota a la que se accede a través de una web o una api, por lo que cualquier dispositivo y sistema operativo es compatible con nuestra tecnología si tiene acceso a internet y un buscador instalado.

Tecalis Identity dispone de una tecnología con una increíble escalabilidad, permitiendo, en función de las necesidades de servicio, manejar una carga creciente de datos, transacciones y trabajo para seguir satisfaciendo las necesidades de una empresa mientras crece.

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