Noticia

Entrevista a Isidoro Martinez (CEO Tecalis) en Finnovating News

El foco en la industria debe estar en reformular procesos para que sean más modernos, ágiles y cumplan con las nuevas regulaciones, en constante cambio.

Author
Tecalis
Compartir:

El CEO de Tecalis, Isidoro Martinez, ha concedido una entrevista en Finnovating News con motivo de la adhesión de la compañía a esta plataforma. En ella, se hace un recorrido por la historia de Tecalis como compañía que comenzó siendo una startup disruptiva y que ahora es líder RegTech, impulsando la digitalización y el crecimiento en todos los sectores, pero ofreciendo soluciones especialmente necesarias para industrias como la financiera y relacionadas.

Puedes consultar la noticia en Finnovating News o directamente a continuación:

ENTREVISTA

Isidoro Martínez es fundador y CEO de Tecalis, una empresa consolidada con experiencia en soluciones de identidad (KYC/AML/SCA) RegTech, firma y comunicación electrónicas y RPA&BPM que permite a las empresas optimizar y simplificar sus procesos para ahorrar tiempo, fidelizar a sus clientes a través de la experiencia y expandir su negocio.

La digitalización es el futuro y Tecalis es consciente de la transformación que requieren las empresas, especialmente las del sector FinTech. Por ello, han decidido unirse a Finnovating con un objetivo claro, que es el de expandirse, colaborar y ofrecer herramientas digitales de alta calidad a los clientes del sector FinTech de todo el mundo.

FINNOVATING (F): ¿PODRÍAS RESUMIR EN UNA BREVE RESEÑA TU TRAYECTORIA PROFESIONAL A MODO DE INTRODUCCIÓN?

Isidoro Martínez (IM): A los 16 años creé una red inalámbrica para llevar internet a varias personas que no tenían acceso telefónico, creo que en ese momento fue cuando supe que lo mío era la tecnología y el emprendimiento. En mis primeros años compaginaba los estudios en informática con el mundo de las ventas en una empresa telco.

A los 19 años creé mi primera empresa que, aunque no funcionó, me aportó un gran conocimiento. En el camino hasta hoy han tenido cabida muchos más proyectos: una red social, una plataforma blockchain o una aplicación de booking, entre otras.

Gracias a todas estas experiencias, en 2010 pudimos crear Tecalis y hoy podemos decir que hemos alcanzado nuestro propósito: construir una compañía que impacte positivamente en la sociedad. Creo que estamos logrando cambiar la forma en la que las personas interactúan con las empresas en Internet.

(F): ERES EL ACTUAL CEO DE TECALIS. ¿PODRÍAS EXPLICARNOS EL NEGOCIO PRINCIPAL DE TECALIS? ¿CUÁLES SERVICIOS OFRECE?

(IM): En Tecalis desarrollamos software y tecnología que ayuda a las empresas a reinventar, optimizar y simplificar la forma en la que sus usuarios se relacionan con ellas. Combinamos tecnología, desarrollo ágil y una cultura única para ser el partner digital de referencia de nuestros clientes.

Actualmente estamos haciendo foco en producto digital basado en identidad y servicios de confianza: ofrecemos una solución 360 de verificación de identidad (KYC/AML), autenticación de múltiples factores con biometría (SCA/PSD2), firma (eIDAS) y comunicación electrónicas (burofax electrónico certificado) y controles de prevención del fraude y gestión del riesgo digital. Adicionalmente, Tecalis RPA&BPM ayuda a nuestros clientes a mejorar su productividad gracias al software más vanguardista, inteligente y accesible.

(F): ¿CÓMO SURGIÓ LA IDEA?

(IM): En Tecalis, con más de 10 años de experiencia, veníamos resolviendo los retos más complejos de nuestros clientes con tecnología disruptiva. Actualmente, es crucial que las empresas cuenten con un socio estratégico que les acompañe aportando expertise, conocimiento y soluciones para hacer frente a los desafíos cotidianos que encuentran en el día a día y se preparen para enfrentar los del futuro.

Nos preguntábamos cómo resolver los siguientes aspectos de nuestros clientes:

Su necesidad de otorgar a sus clientes potenciales procesos de incorporación más ágiles, amigables y seguros y dotar a sus clientes actuales la mejor experiencia y servicio. Su necesidad de expandirse a otros mercados. Su necesidad de cumplir con las normas técnicas y regulatorias de su sector, área y región. Su necesidad de crecer en ventas, facturación. Su necesidad de digitalizarse, innovar y optimizar procesos, reduciendo costes e incrementando la productividad. Su necesidad de implementar procesos de forma ágil y segura. Su necesidad de potenciar sus productos y servicios con nuevas funcionalidades. Siendo conscientes de las necesidades del entorno, creamos un stack de producto digital 360 que ayuda a nuestros clientes a sumarse a la mejor forma para crecer: escalar. Integrar las soluciones Tecalis implica acceder a un mundo de posibilidades que antes no se planteaban.

(F): ¿CUÁL ES LA PROPUESTA DE VALOR DE TECALIS?

(IM): El producto que desarrollamos funciona 24/7, está testado, es fiable y se adapta a todos y cada uno de los canales, sistemas y aplicaciones de nuestros clientes, tanto online como onsite. Está adaptado a los estándares normativos más exigentes (AML/KYC/eIDAS/GDPR/SCA/PSD2) y se actualiza para cumplir con los venideros antes de que entren en vigor.

Pero, realmente, la propuesta de valor de Tecalis recae sobre nuestra forma de concebir nuestra actividad: nos gusta crear para innovar, estamos comprometidos con la calidad en todo lo que hacemos, hablamos de tú a tú con nuestros clientes, nos basamos en la profesionalidad y el conocimiento para desarrollar los proyectos y abrazamos la sostenibilidad como imperativo necesario.

(F): ¿QUIÉN ES EL CLIENTE DE TECALIS?

(IM): Las soluciones Tecalis se implementan en más de 15 industrias diferentes y para todas las áreas operativas de las organizaciones. Cualquier compañía que se preocupe por las necesidades y ambiciones que comentaba anteriormente es cliente nuestro.

Sin embargo, el sector financiero y bancario está demandando activamente este producto digital. También sectores relacionados como los seguros, el sector inversor o las plataformas de trading, por ejemplo.

Por otra parte, lo que hacemos es impactar de lleno en las denominadas X-Tech, que son la actualidad y el futuro inmediato de la economía y la sociedad: FinTech, WealthTech, EdTech, LegalTech, InsurTech, GovTech, RegTech, PropTech… Somos expertos en reconvertir industrias y áreas con el mejor producto digital.

La digitalización está impactando en todas las industrias y sus posibilidades son infinitas, creando nuevos modelos de negocios gracias a las soluciones que las compañías tecnológicas podemos aportar.

(F): ¿CÓMO CREES QUE CONTRIBUYE TECALIS A IMPULSAR Y TRANSFORMAR EL SECTOR FINANCIERO ACTUAL?

(IM): La digitalización del sector financiero se viene produciendo desde hace años pero sí es cierto que en este punto el foco en la industria viene más por la parte de reformular estos procesos digitales para que sean más modernos, ágiles y cumplan con las nuevas regulaciones.

No hace demasiado tiempo, abrir una cuenta bancaria de forma online, por poner un ejemplo, podría suponer un dolor de cabeza, y aún lo sigue suponiendo para los clientes potenciales de muchísimos bancos, instituciones financieras y FinTech. Sin embargo, Tecalis dota al sector financiero de soluciones y procesos para que operaciones en el sector que antes demoraban días y requerían de gran cantidad de tiempo y recursos materiales y humanos ahora puedan realizarse en minutos y de forma ágil, automatizada y completamente digital o remota.

El sector financiero es una de las industrias más reguladas tanto a nivel técnico como normativo, sin embargo el impulso de las instituciones gubernamentales a la hora de legislar permite, en concreto en Europa, ofrecer productos y servicios con total seguridad y facilidad si se cumplen con los requerimientos técnicos adecuados. Aquí es donde Tecalis aporta soluciones y acompaña al sector financiero para hacer esto posible.

Igual, esto se aplica a las plataformas de trading, a los cripto exchanges y cualquier actor FinTech que necesitan soluciones RegTech KYC, AML, GDPR, etc. para poder operar.

Los seguros y las inversiones también se aprovechan de estas soluciones con una interfaz gráfica altamente intuitiva con la que proporcionamos al usuario una experiencia optimizada en los procesos de onboarding, contratación, firma o registro.

(F): ¿CÓMO CREES QUE AFECTARÁ LA IMPLEMENTACIÓN DE FUNCIONALIDADES DIGITALES AL MODELO DE NEGOCIO TRADICIONAL?

(IM): Básicamente en los siguientes aspectos:

Incremento sin precedentes de la productividad, ayudando a los empleados a que se centren en tareas importantes y cualitativas y dejando todo aquello que se pueda automatizar, que es mucho, a herramientas digitales creadas por expertos. Reducción considerable de costes en cualquier área del negocio, pero especialmente en los procesos de incorporación de nuevos clientes, contrataciones y relacionados. Los negocios podrán escalar su actividad de forma exponencial. Podrán crecer globalmente sin fronteras y dar servicio en multitud de países.

(F): ¿TECALIS TIENE INTERÉS EN ASOCIARSE CON GRANDES EMPRESAS DEL SECTOR? (IM): Desde luego. Tecalis ya cuenta con partners de confianza con los que generamos sinergias increíbles. A parte de las alianzas estratégicas con grandes players, Tecalis cuenta con una sólida comunidad de colaboradores que fomentan el crecimiento y expansión de los miembros y facilitan la innovación constante.

Nuestro Programa de Partners permite a nuestros socios aumentar beneficios y crecer cerrando proyectos y oportunidades inalcanzables por separado para ambas partes.

Nuestros socios cuentan con nuevas herramientas y oportunidades de negocio así como un entorno de crecimiento, metodología y alta innovación para sus negocios. De esta forma, pueden ampliar su portfolio con las soluciones líderes de transformación digital y generar mayores márgenes ofreciendo Tecalis a contactos o clientes. Lo hacemos de diferentes formas en función de las necesidades y oportunidades exploradas para cada acuerdo.

Invitamos a otros grandes players a que contacten con nosotros y podamos valorar trabajar juntos para hacer crecer el sector, la economía y a los clientes de ambos.

(F): ¿CÓMO CONVENCERÍAS A LOS INVERSORES DE QUE CONFÍEN EN EL SECTOR FINTECH EN UN MOMENTO TAN DELICADO PARA LA ECONOMÍA?

(IM): Los inversores pueden estar tranquilos de depositar su confianza en un sector que tiene futuro. El sector financiero puede reinventarse e innovar gracias a partners tecnológicos que los lleven al futuro y ayuden a crecer.

La innovación es un seguro de crecimiento y en el sector financiero se está haciendo mucho y aún hay más por hacer.

(F): ¿CÓMO SE EXPANDIRÁ TECALIS A NIVEL INTERNACIONAL?

(IM): Tecalis ya cuenta con clientes en más de 20 países y oficinas en 5. Uno de los principales beneficios de nuestras soluciones es que permiten a nuestros clientes entrar en nuevos mercados sin inversión adicional en infraestructura.

Expandirse globalmente es ahora posible para cualquier banco, institución financiera, aseguradora o FinTech gracias al proceso KYC, los nuevos estándares en adquisición de clientes y las soluciones que ofrece Tecalis. Acompañamos a nuestros clientes en sus procesos de expansión e internacionalización aportando experiencia, tecnología y conocimiento.

(F): ¿CUÁL CREES QUE PUEDE SER EL IMPACTO DE LAS PLATAFORMAS DIGITALES EN LA INDUSTRIA FINTECH?

(IM): La democratización de servicios que antes estaban al alcance de pocos o que debían pasar por demasiados intermediarios es una consecuencia del auge de estas plataformas digitales FinTech.

Ahora, el mundo de las finanzas se ha acercado a muchos usuarios que antes no se planteaban entrar en él. Esto puede suponer el crecimiento del sector. También, este acercamiento, puede producir un aumento de la confianza hacia las FinTech si desarrollamos la actividad con seguridad, compliance y ética, algo con lo que en Tecalis estamos comprometidos como imperativo.

(F): ¿CUÁLES CREES QUE SON LOS INGREDIENTES SECRETOS DE FINNOVATING QUE LA CONVIERTEN EN UNA PLATAFORMA ÚNICA?

(IM): En Tecalis creemos que Finnovating ayuda en grandísima medida a esta labor que comentaba previamente de generación de confianza en torno a las FinTech, sus productos y servicios además de impulsar la innovación y el crecimiento.

Es una plataforma única porque nos permite actuar con información para decidir mejor y crear sinergias junto al resto de players del sector.

(F): ¿POR QUÉ TECALIS ESTÁ INTERESADO EN FORMAR PARTE DE FINNOVATING? ¿QUÉ BUSCA EN LA PRIMERA PLATAFORMA GLOBAL FINTECH?

(IM): Con esta acción buscamos ampliar nuestra red de contactos, alianzas y proyectos con el fin de continuar en nuestra misión por dotar al sector de las mejores y más disruptivas herramientas que impulsen sus negocios desde todas las perspectivas posibles.

Poder ser parte activa de Finnovating es un seguro para poder impulsar el sector trabajando con los principales players para poder trabajar en proyectos concretos que resulten en mejores soluciones, servicios y productos para los clientes, la sociedad, la economía y la ciudadanía.


eu