Technical Support Specialist en Galicia

Galicia, España —  Flexible


Descripción de la oferta

Si después de leer esto no tienes ganas de jubilarte con nosotros, háznoslo saber:

  • Trabajar con un equipo joven, divertido y multidisciplinar en un gran ambiente de trabajo.
  • Conciliar tu vida personal y profesional con nuestro horario flexible de lunes a viernes, pudiendo hacer un horario de entrada de 07:00 a 11:00 y de salida de 15:00 a 22:00.
  • Contrato indefinido para que estés siempre con nosotros.
  • Teletrabajo.
  • Actividades de empresa indoor y outdoor.
  • Workplace Innovation.
  • Seguro médico privado.
  • Programa motivacional de incentivos.

¿Qué buscamos?

Si tu pasión es el trato con el cliente y el customer care te estamos buscando para aportar tu talento en las siguientes funciones:

  • Soporte técnico a los clientes de Tecalis a nivel nacional e internacional
  • Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  • Gestión de configuraciones y software desplegado en clientes.
  • Realización de informes de Seguimiento.
  • Mejora continua de los indices de satisfacción reportados.

Requisitos mínimos

Para nosotros lo mas importante es el cuidado de nuestros clientes, si lo compartes, el resto es para el 10 :)

  • Formación en administración de sistemas o Informatica.
  • Buenas dotes de comunicación y capacidad para trabajar con clientes, tanto internos como externos.
  • Valorable Nivel de Ingles Alto (B2-C1).

Tienes alguna duda


Si compartes nuestro sueño y quieres unirte a Tecalis, o si tienes alguna duda o si simplemente te apetece decirnos algo, nuestro equipo de talento está deseando escucharte.


Escríbenos a people@tecalis.com
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