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Te contamos cómo eliminar la fricción comercial y escalar tus ventas con Tecalis Customer Hub.","image_2":{"localFile":{"publicURL":"/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.png"}}},"id":"Blog-posts_431","name":"Digital Enterprise Show y el fin de la fricción comercial","url":"adios-friccion-comercial-des-2026","creation_datetime":"15 junio 2026","published_at":"16 junio 2026","creation_date":null,"modification_date":null,"photo_2":{"name":"Digital Enterprise Show.png","alternativeText":"","localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/80ad6/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp","srcSet":"/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/dab6e/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 350w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/d2e75/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 512w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/19831/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 520w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/5ad9c/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 636w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/f0e0f/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 704w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/29688/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 928w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/c8ce3/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 972w,\n/static/dfd965dfc5c97070d2b406f3e9d76f48/80ad6/Digital_Enterprise_Show_c3e34751dd.webp 1136w","sizes":"(max-width: 768px) 50vw, 972px"},"sources":[]},"width":1136,"height":590}}}},"content":[{"id":4628,"text":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digital Enterprise Show (DES) 2026 ha cerrado sus puertas en M&aacute;laga consolid&aacute;ndose como el </span><strong>gran evento internacional de referencia en transformaci&oacute;n digital.</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Durante tres jornadas, este din&aacute;mico encuentro reuni&oacute; a m&aacute;s de </span><strong>15.000 profesionales </strong><strong><em>C-level</em></strong><strong> y 400 empresas tecnol&oacute;gicas</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> en torno a las &uacute;ltimas tendencias en</span><strong> IA, ciberseguridad, cloud, data y automatizaci&oacute;n.</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Ha sido el escenario ideal para descubrir soluciones avanzadas, intercambiar conocimiento con referentes del sector y generar nuevas oportunidades de negocio.</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A trav&eacute;s del Digital Business World Congress, el evento ofreci&oacute; una valiosa combinaci&oacute;n de conocimiento estrat&eacute;gico y aplicaci&oacute;n pr&aacute;ctica orientada a</span><strong> definir estrategias reales de crecimiento.</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Este enfoque nos ha permitido confirmar de primera mano algo que en Tecalis llevamos tiempo advirtiendo: </span><strong>la digitalizaci&oacute;n ya no va solo de adoptar herramientas tecnol&oacute;gicas, sino de unificarlas para que realmente generen negocio.</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Tras el cierre de esta exitosa edici&oacute;n, repasamos al detalle c&oacute;mo transcurri&oacute; toda la jornada, analizando las</span><strong> tendencias clave</strong><span style=\"font-weight: 400;\">, el &eacute;xito de la </span><strong>ponencia de Javier Novoa</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> y el gran impacto de </span><strong>nuestra plataforma modular Tecalis Customer Hub. </strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":1128,"name":null,"description":"<p><strong>Descubre c&oacute;mo automatizamos las ventas con Tecalis Customer Hub</strong></p>","button":"Solicita una demo","url":"https://www.tecalis.com/es/solicita-demo","blank":true,"image":null,"strapi_component":"blog.cta"},{"id":4629,"text":"<h2><strong>10 tendencias clave que nos llevamos del DES 2026</strong></h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asistir a las ponencias del Digital Business World Congress y escuchar a l&iacute;deres de compa&ntilde;&iacute;as como Microsoft o el World Bank nos ha permitido pulsar la realidad tecnol&oacute;gica global. M&aacute;s all&aacute; de nuestras propias soluciones, esta edici&oacute;n nos deja </span><strong>diez grandes conclusiones estrat&eacute;gicas</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> que est&aacute;n redefiniendo el mercado:&nbsp;&nbsp;</span></p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>El impacto real de la IA:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Tal como abord&oacute;</span><strong> Randi Zuckerberg</strong><span style=\"font-weight: 400;\">, la inteligencia artificial ha dejado de ser un experimento para convertirse en el principal motor de crecimiento empresarial.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>\"Machines Learn, People Lead\":</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> La automatizaci&oacute;n asume las tareas repetitivas y el procesamiento de datos, permitiendo que el talento humano se enfoque en el liderazgo y la estrategia.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>El salto del Quantum Computing:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Aunque incipiente, la computaci&oacute;n cu&aacute;ntica se posiciona en los foros como el pr&oacute;ximo gran disruptor tecnol&oacute;gico a nivel europeo.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Evoluci&oacute;n del MarTech:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Las herramientas de marketing tecnol&oacute;gico convergen cada vez m&aacute;s con los equipos de ventas, eliminando los silos operativos.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Ciberseguridad como pilar estrat&eacute;gico:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Ya no es solo un escudo de IT; proteger las operaciones es la base innegociable para generar confianza corporativa.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Liderazgo y talento digital:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> La retenci&oacute;n de talento y la adaptaci&oacute;n de los directivos C-level a entornos altamente automatizados es el nuevo gran reto corporativo.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Cloud y Data en el centro:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Las arquitecturas en la nube y el an&aacute;lisis avanzado de datos siguen siendo el requisito m&iacute;nimo para escalar negocios exponenciales.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Identidad digital soberana:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Crece la necesidad de establecer modelos de verificaci&oacute;n seguros y reutilizables en m&uacute;ltiples aplicaciones y procesos corporativos.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Nuevos modelos \"Phygital\":</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> La frontera entre el mundo f&iacute;sico y digital se desvanece gracias a experiencias inmersivas y terminales de autoservicio.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>El fin de la fricci&oacute;n:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> El mercado exige simplificar al m&aacute;ximo el </span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Journey</span></em><span style=\"font-weight: 400;\">, reduciendo los tiempos de respuesta y unificando plataformas para evitar el abandono de los clientes.</span></li>\n</ol>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Estas corrientes globales confirman que el &eacute;xito empresarial ya no depende de la cantidad de herramientas tecnol&oacute;gicas que se adopten de forma aislada. La verdadera ventaja competitiva reside en </span>orquestar todas estas innovaciones de manera inteligente para generar un crecimiento &aacute;gil y sostenido. </strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":993,"title":null,"alt":"Asistentes haciendo networking en el stand de Tecalis durante el Digital Enterprise Show (DES).","figcaption":null,"link":null,"blank":null,"image":{"id":5260,"name":"Digital Enterprise Show_interior_1.png","hash":"Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67","sha256":null,"ext":".png","mime":"image/png","size":851.39,"url":"/uploads/Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67.png","provider":"local","provider_metadata":null,"created_at":"2026-06-16T09:37:40.000Z","updated_at":"2026-06-16T09:37:40.000Z","alternativeText":"","caption":"","width":954,"height":525,"formats":{"thumbnail":{"name":"thumbnail_Digital Enterprise Show_interior_1.png","hash":"thumbnail_Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67","ext":".png","mime":"image/png","width":245,"height":135,"size":96.89,"path":null,"url":"/uploads/thumbnail_Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67.png"},"medium":{"name":"medium_Digital Enterprise Show_interior_1.png","hash":"medium_Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67","ext":".png","mime":"image/png","width":750,"height":413,"size":795.12,"path":null,"url":"/uploads/medium_Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67.png"},"small":{"name":"small_Digital Enterprise Show_interior_1.png","hash":"small_Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67","ext":".png","mime":"image/png","width":500,"height":275,"size":368.72,"path":null,"url":"/uploads/small_Digital_Enterprise_Show_interior_1_aa1d7fda67.png"}},"previewUrl":null,"localFile___NODE":"e48a89e3-251f-5c6a-bc40-b14b69aefa6d"},"strapi_component":"blog.image"},{"id":4630,"text":"<h2><strong>Formando parte de la vanguardia tecnol&oacute;gica: Nuestra experiencia en DES</strong></h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si algo ha quedado claro en esta edici&oacute;n, es que el mercado avanza a una velocidad vertiginosa. Estas soluciones disruptivas y exponenciales ya constituyen el n&uacute;cleo innegociable de la competitividad europea. El reto actual no es </span><strong>cu&aacute;ndo implementarlas, sino c&oacute;mo aprovecharlas para redefinir los modelos de negocio frente a un consumidor hiperconectado</strong><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Participar en este encuentro ha sido una oportunidad excepcional para hacer networking de alto nivel con referentes del sector. Nuestra propuesta tecnol&oacute;gica modular y API-first tuvo una acogida espectacular. Los asistentes comprobaron entre muchas otras cosas c&oacute;mo </span><a href=\"https://www.tecalis.com/es/productos/verificacion-identidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Tecalis Identity</strong></a><span style=\"font-weight: 400;\"> optimiza el KYC o c&oacute;mo la </span><strong>firma eIDAS</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> transforma procesos lentos en transacciones &aacute;giles y seguras.</span></p>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Esta combinaci&oacute;n de agilidad y cumplimiento normativo despert&oacute; un enorme inter&eacute;s entre los asistentes. Sin duda, fue el pre&aacute;mbulo perfecto para introducir nuestra esperada </span>ponencia sobre la optimizaci&oacute;n comercial en el embudo de ventas.</strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":131,"text":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La clave para rentabilizar la digitalizaci&oacute;n empresarial radica en la optimizaci&oacute;n del cierre de ventas. Integrar </span><strong>agilidad tecnol&oacute;gica y cumplimiento normativo sin generar fricci&oacute;n comercial</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> permite reducir dr&aacute;sticamente las tasas de abandono, convirtiendo la experiencia de usuario en el mayor acelerador de la conversi&oacute;n final. </span></p>","color":"default","strapi_component":"blog.callout"},{"id":4631,"text":"<h2><strong>\"De lead a cliente sin fricci&oacute;n\": Analizamos la exitosa charla de Javier Novoa</strong></h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los momentos m&aacute;s destacados de nuestra participaci&oacute;n tuvo lugar el 9 de junio al mediod&iacute;a en el </span><strong>Blue Innovation Theater</strong><span style=\"font-weight: 400;\">. All&iacute;, nuestro </span><strong>Head of Sales, </strong><a href=\"https://www.linkedin.com/in/javiernovoarincon/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Javier Novoa</strong></a><span style=\"font-weight: 400;\">, imparti&oacute; una ponencia que abord&oacute; uno de los mayores dolores de cabeza de las empresas actuales: </span><strong>la p&eacute;rdida de ventas en el &uacute;ltimo paso.&nbsp;</strong></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En su intervenci&oacute;n, expuso una realidad del mercado que no podemos ignorar: </span><strong>el coste de adquisici&oacute;n de clientes ha subido un asombroso 60% en los &uacute;ltimos cinco a&ntilde;os.</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Sin embargo, el dato verdaderamente cr&iacute;tico es que </span><strong>el 72% de los abandonos se producen exactamente en el proceso de alta o durante la compra.</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> La conclusi&oacute;n fue clara: enfocar todos los esfuerzos en atraer ya no es suficiente; las empresas deben centrarse en la activaci&oacute;n del cliente y en ofrecer una experiencia de usuario impecable al final del </span><em><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Journey</span></em><span style=\"font-weight: 400;\">.</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para combatir estos \"killers\" de la conversi&oacute;n generados por formularios interminables y procesos manuales, Javier detall&oacute; </span><strong>5 herramientas ocultas para disparar la conversi&oacute;n</strong><span style=\"font-weight: 400;\">:</span></p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https://www.tecalis.com/es/blog/verificacion-de-identidad\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Verificaci&oacute;n de Identidad</strong></a><strong> (KYC) con IA:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Adi&oacute;s al cl&aacute;sico \"env&iacute;ame una fotocopia\". Hablamos de identificaci&oacute;n biom&eacute;trica en tiempo real que ofrece cero fricci&oacute;n para el usuario y mitiga totalmente el fraude.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Extracci&oacute;n automatizada (</strong><a href=\"https://www.tecalis.com/es/blog/ocr-reconocimiento-optico-caracteres\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>OCR</strong></a><strong>):</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Sistemas inteligentes que leen los datos de los documentos en segundos, evitando los rechazos por mala calidad de imagen o los errores tipogr&aacute;ficos del ingreso manual.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https://www.tecalis.com/es/blog/scoring-bancario-score-credito-finscore-que-es-prestamo-tipos-puntuacion-crediticia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Scoring bancario autom&aacute;tico</strong></a><strong>:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> La capacidad de analizar la solvencia de un cliente potencial en milisegundos para tomar decisiones de negocio en tiempo real.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Firma electr&oacute;nica (</strong><a href=\"https://www.tecalis.com/es/blog/eidas-electronic-identification-trust-services\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>eIDAS</strong></a><strong>):</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Una tecnolog&iacute;a que permite reducir el ciclo de venta de d&iacute;as a minutos, cerrando contratos con plena validez legal europea en un solo clic y desde cualquier dispositivo.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Sistemas BSS y Kioscos Desatendidos (Phygital):</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> El control total sobre los canales de venta desatendidos, maximizando la eficiencia operativa tanto f&iacute;sica como digital.</span></li>\n</ul>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">El impacto de integrar este conjunto de herramientas es rotundo. Durante la sesi&oacute;n, se demostr&oacute; c&oacute;mo estas soluciones avanzadas logran </span>reducir el tiempo de <em>onboarding</em> a menos de 3 minutos, incrementar en m&aacute;s de un 40% la conversi&oacute;n final y reducir el riesgo de fraude, literalmente, al 0%<span style=\"font-weight: 400;\">. </span></strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":1129,"name":null,"description":"<p><strong>Profundiza en c&oacute;mo alinear a tus equipos de MKT y Ventas para multiplicar tu conversi&oacute;n</strong></p>","button":"Obtén grabación de este webinar","url":"https://www.tecalis.com/es/webinars/marketing-ventas-herramientas-conversion-roles","blank":true,"image":null,"strapi_component":"blog.cta"},{"id":4632,"text":"<h2><strong>Tecalis Customer Hub: Lo que presentamos</strong></h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante el encuentro, destacamos especialmente las capacidades de </span><a href=\"https://www.tecalis.com/es/productos/customer-hub-ventas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Tecalis Customer Hub </strong></a><span style=\"font-weight: 400;\">para sectores de alta demanda como </span><strong>energ&iacute;a, telecomunicaciones y servicios. </strong><span style=\"font-weight: 400;\">Esta plataforma modular est&aacute; dise&ntilde;ada para resolver uno de los desaf&iacute;os m&aacute;s complejos del mercado actual: el control absoluto y centralizado de los canales comerciales complejos y multifac&eacute;ticos.&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dise&ntilde;ado bajo una arquitectura API-first, este hub permite </span><strong>unificar toda la operativa de ventas sin necesidad de reemplazar o alterar los sistemas actuales de la empresa</strong><span style=\"font-weight: 400;\">. Gracias a este enfoque, las organizaciones logran empoderar a sus redes de distribuci&oacute;n y canales propios, transformando la complejidad de la gesti&oacute;n de agentes en un motor de crecimiento directo.&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci&oacute;n, destacamos sus </span><strong>principales funcionalidades operativas</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> de cara al negocio:&nbsp;</span></p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Gesti&oacute;n de red comercial unificada:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Centralizaci&oacute;n absoluta de distribuidores, delegaciones y canales propios de venta bajo una &uacute;nica interfaz clara e intuitiva.&nbsp;</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Automatizaci&oacute;n de comisiones y cat&aacute;logo:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Administraci&oacute;n y actualizaci&oacute;n en tiempo real de tarifas comerciales junto a la liquidaci&oacute;n inteligente y automatizada para la fuerza de ventas.</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Aprovisionamiento aut&oacute;nomo:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Mitigaci&oacute;n total de bloqueos operativos mediante flujos automatizados que aceleran dr&aacute;sticamente el proceso de entrega del servicio.&nbsp;</span></li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Priorizaci&oacute;n predictiva:</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> Optimizaci&oacute;n inteligente de los leads comerciales para reducir los ciclos de venta y maximizar los ratios de activaci&oacute;n de clientes.</span></li>\n</ul>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Como destaca </span><a href=\"https://www.linkedin.com/in/raul-louzao/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ra&uacute;l Louzao</a><span style=\"font-weight: 400;\">, Head of Global Partnerships en Tecalis: </span><em><span style=\"font-weight: 400;\">\"El verdadero valor de Tecalis Customer Hub reside en su </span></em><em>capacidad para orquestar entornos de ventas fragmentados </em><em><span style=\"font-weight: 400;\">de manera natural. Al integrar agentes, cat&aacute;logos y comisiones en un flujo 100% aut&oacute;nomo, eliminamos las barreras operativas cl&aacute;sicas y permitimos que nuestros clientes</span></em><em> escalen sus ingresos de forma inmediata y sin dependencias t&eacute;cnicas\"</em> </strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":1011,"title":null,"alt":"Charla de Javier Novoa en el DES: De lead a cliente sin fricción.","figcaption":null,"link":null,"blank":null,"image":{"id":5261,"name":"Digital Enterprise Show_interior_2.png","hash":"Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808","sha256":null,"ext":".png","mime":"image/png","size":1523.1,"url":"/uploads/Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808.png","provider":"local","provider_metadata":null,"created_at":"2026-06-16T09:42:28.000Z","updated_at":"2026-06-16T09:42:28.000Z","alternativeText":"","caption":"","width":1272,"height":700,"formats":{"thumbnail":{"name":"thumbnail_Digital Enterprise Show_interior_2.png","hash":"thumbnail_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808","ext":".png","mime":"image/png","width":245,"height":135,"size":101.83,"path":null,"url":"/uploads/thumbnail_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808.png"},"large":{"name":"large_Digital Enterprise Show_interior_2.png","hash":"large_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808","ext":".png","mime":"image/png","width":1000,"height":550,"size":1505.38,"path":null,"url":"/uploads/large_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808.png"},"medium":{"name":"medium_Digital Enterprise Show_interior_2.png","hash":"medium_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808","ext":".png","mime":"image/png","width":750,"height":413,"size":868.96,"path":null,"url":"/uploads/medium_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808.png"},"small":{"name":"small_Digital Enterprise Show_interior_2.png","hash":"small_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808","ext":".png","mime":"image/png","width":500,"height":275,"size":397.4,"path":null,"url":"/uploads/small_Digital_Enterprise_Show_interior_2_7deb901808.png"}},"previewUrl":null,"localFile___NODE":"e4641dff-e68b-5787-be49-c093df3e559f"},"strapi_component":"blog.image"},{"id":4633,"text":"<h2><strong>Kioscos interactivos y la experiencia \"Phygital\" que cautiv&oacute; a los asistentes&nbsp;</strong></h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por &uacute;ltimo, revolucionamos la experiencia en el entorno presencial acercando al p&uacute;blico el verdadero concepto </span><strong>\"Phygital\"</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> mediante la demostraci&oacute;n en vivo de nuestros </span><strong>Kioscos Desatendidos</strong><span style=\"font-weight: 400;\">. En un mercado donde los canales f&iacute;sicos tradicionales a menudo sufren ineficiencias operativas o riesgos de </span><a href=\"https://www.tecalis.com/es/blog/suplantacion-de-identidad-banco-delito-usurpacion-pena-digital-tipos-que-es-riesgo-robo-internet-denunciar-cuentas-spoofing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>suplantaci&oacute;n de identidad</strong></a><span style=\"font-weight: 400;\"> y fraude debido a la falta de supervisi&oacute;n humana constante , estas terminales interactivas de autoservicio se posicionan como la </span><strong>soluci&oacute;n definitiva para ofrecer una venta segura las 24 horas del d&iacute;a, los 7 d&iacute;as de la semana</strong><span style=\"font-weight: 400;\">, sin necesidad de mantener personal f&iacute;sico de forma permanente en el punto de venta. Los profesionales que visitaron el congreso pudieron comprobar de primera mano c&oacute;mo es posible </span><strong>eliminar por completo la fricci&oacute;n para el usuario final mientras se blindan las operaciones corporativas</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> ante cualquier intento de alteraci&oacute;n digital o ataque sint&eacute;tico.&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante las jornadas del evento, los asistentes experimentaron un </span><strong>flujo aut&oacute;nomo, guiado e incre&iacute;blemente r&aacute;pido </strong><span style=\"font-weight: 400;\">que unifica en un solo dispositivo la verificaci&oacute;n biom&eacute;trica del usuario, la digitalizaci&oacute;n inteligente de documentos, la firma legal de contratos y, finalmente, la emisi&oacute;n instant&aacute;nea de tarjetas o la entrega de productos f&iacute;sicos. M&aacute;s all&aacute; de la robustez t&eacute;cnica de la demostraci&oacute;n, el verdadero valor residi&oacute; en los datos emp&iacute;ricos que compartimos con el sector, los cuales avalan el &eacute;xito de esta tecnolog&iacute;a en entornos comerciales reales. Al automatizar el proceso de alta en los canales presenciales, se ha registrado una</span><strong> reducci&oacute;n del 78% en los tiempos de espera de los usuarios y una disminuci&oacute;n del 62% en la formaci&oacute;n de colas f&iacute;sicas en las tienda</strong><span style=\"font-weight: 400;\">s, maximizando la rentabilidad del espacio comercial y transformando radicalmente la experiencia de cliente.&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci&oacute;n, detallamos la </span><strong>infraestructura digital interna</strong><span style=\"font-weight: 400;\"> que da soporte a estas terminales aut&oacute;nomas, permitiendo expandir las capacidades del negocio en canales f&iacute;sicos:</span></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":26,"table":"<table style=\"border-collapse: collapse; width: 100%; height: 154px;\" border=\"1\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 22px;\">\n<th style=\"width: 31.6%; height: 22px;\" scope=\"col\"><strong>Capacidad Tecnol&oacute;gica Integrada</strong></th>\n<th style=\"width: 31.6%; height: 22px;\" scope=\"col\"><strong>Aplicaci&oacute;n Pr&aacute;ctica en la Terminal </strong></th>\n<th style=\"width: 31.6%; height: 22px;\" scope=\"col\"><strong>Ventaja Oculta para el Negocio</strong></th>\n</tr>\n</thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 44px;\">\n<td style=\"width: 31.6%; height: 44px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Motor de validaci&oacute;n eIDAS </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 44px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Generaci&oacute;n y validaci&oacute;n de certificados digitales en el momento de la firma. </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 44px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otorga pleno respaldo legal europeo a cada contrato firmado de forma desatendida. </span></td>\n</tr>\n<tr style=\"height: 44px;\">\n<td style=\"width: 31.6%; height: 44px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lectura inteligente con OCR </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 44px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Extracci&oacute;n automatizada de datos desde el documento de identidad escaneado. </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 44px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Erradica los errores tipogr&aacute;ficos en el CRM derivados de la transcripci&oacute;n manual del usuario. </span></td>\n</tr>\n<tr style=\"height: 22px;\">\n<td style=\"width: 31.6%; height: 22px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validaci&oacute;n biom&eacute;trica facial </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 22px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comparaci&oacute;n en tiempo real del rostro del usuario con su documento oficial. </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 22px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mitiga el riesgo de suplantaci&oacute;n de identidad y fraudes mediante ataques sint&eacute;ticos. </span></td>\n</tr>\n<tr style=\"height: 22px;\">\n<td style=\"width: 31.6%; height: 22px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conexi&oacute;n API-First al BSS</span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 22px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sincronizaci&oacute;n inmediata en la nube con el cat&aacute;logo central de productos. </span></td>\n<td style=\"width: 31.6%; height: 22px;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permite actualizar tarifas o lanzar ofertas en toda la red f&iacute;sica simult&aacute;neamente. </span></td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>","strapi_component":"blog.table"},{"id":4634,"text":"<h2><strong>&iquest;No pudiste acompa&ntilde;arnos en M&aacute;laga?</strong></h2>\n<p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Si te perdiste el evento o no tuviste tiempo de pasarte por nuestro stand para ver la plataforma en acci&oacute;n, no te preocupes. Hemos recopilado todas las novedades, flujos de activaci&oacute;n y casos de &eacute;xito reales (como Rentik, Telef&oacute;nica o MasOrange) en nuestro nuevo folleto visual e interactivo</span></strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"},{"id":1130,"name":null,"description":"<p><strong>Desc&aacute;rgalo o deja que analicemos las necesidades de tu red comercial en directo</strong></p>","button":"Contacta con uno de nuestros expertos","url":"https://meetings.hubspot.com/javier-novoa?","blank":true,"image":null,"strapi_component":"blog.cta"},{"id":4635,"text":"<p><strong>Seguimos trabajando para hacer que el crecimiento de tu empresa sea r&aacute;pido, seguro y, sobre todo, sin barreras t&eacute;cnicas. &iexcl;Nos vemos en la pr&oacute;xima edici&oacute;n! </strong></p>","strapi_component":"blog.content-rich-text"}],"blog_categories":[{"id":4,"name":"Transformación Digital","url":"transformacion-digital"},{"id":39,"name":"Procesos de venta ","url":"procesos-de-venta 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