Alta instantánea de usuarios para producto FinTech innovador: Pensión por Consumo

Pensumo, Pensión por Consumo, es una fintech respaldada por Ibercaja que convierte las compras diarias en microaportaciones a un plan de pensiones individual, sin coste ni compromiso de aportación mínima para el usuario. 

Un modelo único en Europa de máxima innovación que permite vincular tarjetas de cualquier banco y acumular automáticamente en el Plan Pensumo un porcentaje de cada compra en una vasta red comercios asociados. 

Garantizar un proceso de alta ágil, sencillo y 100 % digital era fundamental para maximizar la adopción sin sacrificar la seguridad ni la conformidad regulatoria. El reto principal consistía en diseñar un sistema integral de registro, onboarding y contratación unificado que integrase:

KYC, con recogida, verificación de datos y documentación (DNI, pasaporte, certificados…) controles AML y de prevención del fraude AML avanzados (listas PEP, sanciones, due diligence, BBDD, análisis de IP, dispositivo, comportamiento, etc), firma electrónica eIDAS y formularios para Scoring dinámico.

Tecalis diseñó una solución a medida para Pensumo-Ibercaja basada en sus reconocidas plataformas SaaS de onboarding KYC/AML, firma electrónica eIDAS y verificación de identidad.

Se combinaron todas las herramientas y sistemas necesarios para operaciones de alto riesgo financiero en un flujo único, guiado, eficiente y totalmente personalizable adaptado a la plataforma Pensumo a nivel técnico y normativo.

Destacando:

1. Formulario KYC inteligente con validación de datos
2. Verificación documental y biométrica avanzada
3. Controles anti-fraude de última generación
4. Firma y contratación electrónica con respaldo legal QTSP-eIDAS
5. Automatización total, Integración RPA-API y trazabilidad

La arquitectura modular de Tecalis permite integrar de forma nativa múltiples servicios –desde OCR y herramientas IA de segunda generación y biometría de vídeo-streaming hasta más de 40 controles antifraude simultáneos – en una única plataforma escalable. Los resultados han sido inmediatos y medibles:

• 96% de ratio de conversión en procesos completos gracias a la experiencia guiada y fluida.
• Alta de nuevos usuarios en menos de 120 segundos.
• Reducción del fraude en onboarding superior al 98,7%.

La solución no solo ha mejorado la captación, sino que ha consolidado la imagen de Pensumo e Ibercaja como compañías fintech innovadoras, seguras y preparadas para el crecimiento exponencial.