Necesidades en los equipos Telco
La industria de las telecomunicaciones se perfila como uno de los sectores más dinámicos, complejos, competitivos y cambiantes de la economía. La heterogeneidad de los mercados choca con una propuesta homogénea en lo que respecta a productos y servicios.
Los agentes comerciales destacan una serie de necesidades para poder dar respuesta a las expectativas de sus clientes.
¿Qué han detectado aquellos en contacto directo con el mercado?
Soluciones para unos equipos telco productivos y eficaces
Hemos escuchado a los players de la industria para descubrir los retos que enfrentan desde el contacto directo con el cliente hasta las áreas operativas más estratégicas. Las soluciones propuestas han resultado en unos KPIs excelentes.
Canal propio
Una gestión capilar por zonas con árboles y áreas permite a los responsables dar el máximo y acompañar a los puntos de venta.
Canal alternativo
Motivar y capacitar a los agentes, gestionar su stock y validar su merchandising desde una única app es ahora posible.
Marketplaces
El canal online destaca por su versatilidad, preferencia por parte de los usuarios y bajo coste por adquisición.
Lo que dicen nuestros clientes
Un breve repaso por los retos de la industria y las soluciones para hacerles frente
