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Customer Hub
Simplifica y escala tus operaciones comerciales
Impulsa las ventas y capacita a tus equipos con la única plataforma que cubre al completo las necesidades de todos tus canales, marcas y productos. En 45 días.
Omnicanalidad
Mayor conversión con una experiencia de contratación unificada en canales de venta propios e indirectos.
Escalabilidad
Un sistema flexible que se adapta a tu crecimiento en nuevos mercados, industrias y modelos de negocio
Optimización
Maximiza el engagement y saca el máximo rendimiento a tus recursos con dashboards de análisis comercial en tiempo real.
En dos meses creamos con éxito un nuevo modelo de generación de leads alrededor del Customer Hub y Automation
Patricia Benito Coordinación y Marketing de e-Verticals en Telefónica
Otros players
- Impacto en áreas de IT (normalmente saturadas)
- Alta inversión en análisis del proyecto
- Menor viabilidad del por grandes impactos
- Plazos de entrega muy dilatados (meses o años)
- Sobrecostes e incidencias durante el desarrollo
- Retrasos en el lanzamiento comercial
Tecalis
Implementación en 45 días
- Sin necesidad de desarrollos ni impactos en IT
- Tecnología actualizada constantemente ofrecida en modalidad SaaS
- Integración sencilla con RPA en sistemas y equipos propios o de terceros
- Listos para salida a mercado en pocos días
- Con el respaldo de un partner RegTech QTSP
Canal presencial
Call center
Frontal para agentes y puntos de venta
Activa, atiende y gestiona más clientes. La herramienta de gestión y ventas definitiva para cualquier canal que se adapta a tu negocio para impulsar equipos comerciales motivados, productivos y capaces.
Canal online
Portal de venta asistida inteligente
Tu propuesta en internet, segura y enfocada en el crecimiento. Construye un portal online con las mejores prácticas ecommerce y las tecnologías más novedosas de venta en remoto. Nuevos clientes al instante y un compliance absoluto.
Panel administración
Centro avanzado de gestión de negocio
Configura y establece cualquier customer journey. Estructura tu red comercial, equipos y recursos como necesites para lograr una experiencia omnicanal. Datos y cambios en tiempo real para dar respuesta a todas las necesidades de tus usuarios y obtener un desempeño líder en cada mercado.
COMPROMISO 45 DÍAS
La única plataforma ad-hoc lista para ser utilizada
Diseñada por expertos durante años, evoluciona constantemente y es adaptada para cada negocio, sus necesidades operativas y las dinámicas de su mercado.
Activación de servicios de móvil y gestión de canal comercial multinivel.
Distribución multiproducto omnicanal con estructura comercial hiperflexible.
Activación de servicios de fijo y móvil y gestión del canal alternativo.
Comercialización de energía en nuevos canales de distribución.
80%
menos tiempo de tramitación
97%
reducción de fraude
83%
menos de gasto en capacitación
38%
más pedidos con cross-selling
Tecalis add-ons
Integra las tecnologías que han permitido a los players de mayor crecimiento liderar su industria, escalar y penetrar en nuevos mercados.
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