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El sector de las telecomunicaciones se enfrenta a ataques fraudulentos de forma constante. Cada minuto, tienen lugar miles de intentos de penetrar en los sistemas de las operadoras y las cuentas de los clientes.
La industria de las telecomunicaciones se perfila como uno de los sectores más dinámicos, complejos, competitivos y cambiantes de la economía. La heterogeneidad de los mercados choca con una propuesta homogénea en lo que respecta a productos y servicios.
De entre las áreas más importantes en la industria de las telecomunicaciones destaca la gestión del canal. Realizar pequeñas modificaciones sin perturbar la operativa comercial ni a los equipos IT ha dado grandísimos resultados.
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