Un nuevo servicio omnicanal para el cliente
Cualquier empresa que quiera seguir siendo competitiva debe poder satisfacer las demandas de sus clientes, donde y cuando lo necesiten.
El sector seguros no es una excepción. Lograr nuevas oportunidades de negocio y retener clientes actuales depende de una gestión de sus pólizas y siniestros transparente, rápida y eficaz.
Habla con un experto
de los consumidores contratará sus seguros a través de aplicaciones online y móviles
de las aseguradoras invertirá en tecnología para mejorar la fidelidad de sus clientes
en reducción de costes de pólizas y siniestro gracias a la automatización de tareas
Tus clientes son la máxima
Saber adaptar tus productos a unas expectativas cada vez más individuales es fundamental para la reducción de costes y la mejora de la calidad del servicio.
Nuevas fórmulas para el consumidor
Acelera la emisión de pólizas y la tramitación de reclamaciones mediante una solución de firma electrónica que cubra de principio a fin todo el proceso.
Sin tiempos de espera, ni documentos traspapelados. Facilita a tus clientes una gestión personalizada e integral de sus documentos desde cualquier lugar y dispositivo.
Protege tu negocio y tus clientes
Los seguros son una parte fundamental de los aspectos más importantes de nuestras vidas: salud, familia, empleo, economía… Lo que implica un reto a la hora de organizar y proteger los datos facilitados por los clientes.
Verifica la identidad de tus asegurados y reduce la posibilidad de fraude garantizando un acceso a tus productos y servicios rápido y seguro.
Maximiza la rentabilidad
La gestión de formularios, el envío de actualizaciones o garantizar el cumplimiento normativo tienden a ser tareas manuales que dan lugar a errores, provocando la pérdida de clientes y otros daños financieros.
Automatiza operaciones rutinarias ahorrando miles de horas al año. Mejora la productividad de tus empleados y acelera los cierres.
¿Qué podemos hacer juntos?
La adopción de soluciones digitales puede ser un claro diferenciador de la competencia a la hora de reconstruir la cadena de valor para actuales y potenciales clientes.
Solicitud de Seguros
De manera inmediata, sin necesidad de esperar colas en la sucursal.
Alta de pólizas
Emite y firma pólizas, acuerdos y notificaciones online y onsite con plena garantía legal.
Cancelación de pólizas
Verifica la identidad del firmante y simplifica la cancelación con anteriores proveedores.
Compliance
ISO 27001, 27701, 9001, eIDAS, GDPR, AML, KYC, PSD2, SCA o cualquier otra norma.
Gestión de siniestros
Reduce fallos al tramitar digitalmente documentos de siniestro. En cualquier lugar y dispositivo.
Tramitación de reclamaciones
Mediante identificación y firma electrónica, mantén a tus clientes informados en todo momento.
Informe sectorial BFSI 2023-24
Nuestra experiencia sumada a la de nuestros clientes ha dado como resultado un overview completo sobre las tendencias, prácticas y retos de la industria.
¿Están funcionando las técnicas de adquisición de los líderes? Analizamos las mejores propuestas y cómo están abordando las BFSI sus procesos para alncanzar objetivos.
La convergencia y capacidad de diversificación ha marcado estas áreas clave para la economía. Descubre los KPIs esperables en la actualidad para los negocios del sector y qué esperar del mercado en el futuro próximo.
Reinventa la relación con tus asegurados
Haz de tu negocio la aseguradora digital que tus clientes esperan. Crece, ahorra y ofrece una experiencia de vanguardia al mismo tiempo.
- Digitaliza el ciclo de vida de tus clientes de principio a fin.
- Prioriza la flexibilidad garantizando la seguridad en cada paso.
- Reduce costes de materiales y tiempo.
Tecalis se adapta e integra 100% con tus sistemas y marca
- Elige la mejor experiencia del mercado para una solución de verificación de identidad o integra nuestra API y conecta fácilmente con todas tus herramientas y sistemas.
- Ofrece a tus usuarios una experiencia UX/UI de primer nivel y transmite la imagen que desees. Branding, diseño y comunicación adaptados a tu marca.
Últimas novedades
Servicios de confianza, identidad y automatización
Las soluciones y servicios KYC (Know Your Customer) de Verificación de Identidad por Vídeo, Onboarding Digital y Autenticación (MFA/2FA) permiten a nuestros clientes proporcionar a sus usuarios una experiencia ágil y segura.
Nuestro software de automatización RPA (Robot Process Automation) permite crear modelos de negocio sostenibles, escalables, productivos y eficientes a través del BPM (Gestión por Procesos de Negocio) para crecer sin límites.
La Firma Electrónica Avanzada y Cualificada y los servicios de Comunicación Certificada (Burofax Electrónico) permiten que los procesos de adquisición de clientes, contratación y aceptación que antes tomaban días o semanas sean finalizados y aprobados en minutos o segundos.
El Customer Onboarding (eKYC), los servicios de Firma Digital (eSignature) y la Prevención del Fraude Automatizada están haciendo posible a las compañías operar online y sin fronteras.
Como Tercero de Confianza (Trust Services Provider) certificado por la UE y partner RegTech consolidado, ayudamos a las organizaciones a cumplir con los estándares normativos más exigentes de su sector y región, incluyendo las regulaciones AML (Anti-Money Laundering), eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and etrust Services), GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), SCA (Strong Customer Authentication) o PSD2 (Payment Services Directive) gracias a Controles Anti-Fraude y Verificación de Documentos Tecalis.
