Gestión de canales y herramientas de ventas para las utilities
Las utilities (energía, servicios domésticos, suministros, etc.) necesitan una visión holística de negocio, cubriendo todos los canales, marcas y productos para satisfacer todas sus necesidades de ventas y comerciales. Customer Hub integra todo esto en una sola plataforma, un solo ecosistema transversal.
Da de alta a nuevos clientes y gestiona incidencias en segundos.
Todo lo que necesita una utility para crecer
Onboarding y experiencia
Integración total
Herramientas de gestión
Alta instantánea y contratación
Un hub transversal
Integración total con tus sistemas y con los de terceros. Gestiona incidencias y configura productos, crea y envía notificaciones certificadas, sistemas de comisionado y call centers. Todo esto listo en menos de 45 días, garantizado.
Portal de venta asistida
Un portal online con las mejores prácticas y herramientas de venta.
Frontal para agentes
Activa, atiende y gestiona más clientes. El paquete definitivo para mercados competitivos.
Centro avanzado de gestión
Configura y establece journeys de cliente y haz cambios operativos con total confianza.
Lo que dicen nuestros clientes
"Perfectos compañeros de viaje para proyectos digitales, por su agilidad y su complicidad con el negocio."
Ignacio CeñaHead of Operations de O2 España
"Nuestra estrategia se reduce a la rapidez con la que implantemos soluciones innovadoras y de alta calidad, por eso contamos con Tecalis."
Juan M. GuijarroChief Engineer de dormakaba España
"La tecnología Tecalis ofrece las garantías que necesitábamos en procesos de firma internacional de gran calado, especialmente en cuanto a verificación de identidad."
Inmaculada GutiérrezDirectora Internacional de Renfe-Operadora
