Caso de Uso

Know Your Guest: Check-In Online para Hoteles

El check-in online supone importantes beneficios para huéspedes y hoteles al poder completarse desde cualquier lugar y en apenas un par de minutos, mejorando a su vez la seguridad y la experiencia del cliente.

Huésped en hotel
calendario de reservas de hotel | hotel booking calendar

El usuario hace su reserva a través de la web del hotel o una plataforma de reservas online.

Ofrece un registro rápido, cómodo y personalizado

Proceso de reserva
Check-in online
Firma del check-in
Entrada en alojamiento

Simplicidad para tus huéspedes

Nuestra tecnología de verificación de identidad se integra y adapta fácilmente a los sistemas de hoteles particulares y cadenas hoteleras agilizando el customer journey de tus clientes de forma holística y segura:

prevención del fraude
Reduciendo el riesgo

Identificando cualquier comportamiento sospechoso antes de la entrada en el alojamiento.

generando confianza
Generando confianza

Garantizando la seguridad para huéspedes y personal del hotel.

exp cliente hoteles
Mejorando la experiencia del cliente

Con un procedimiento más fluido que permite, además, adaptar la estancia a las necesidades de cada cliente.

Lo que dicen nuestros clientes

O2
Perfectos compañeros de viaje para proyectos digitales, por su agilidad y su complicidad con el negocio.
Ignacio Ceña
Head of Operations de O2 España
Dormakaba
Nuestra estrategia se reduce a la rapidez con la que implantemos soluciones innovadoras y de alta calidad, por eso contamos con Tecalis.
Juan M. Guijarro
Chief Engineer de dormakaba España
Renfe
La tecnología Tecalis ofrece las garantías que necesitábamos en procesos de firma internacional de gran calado, especialmente en cuanto a verificación de identidad.
Inmaculada Gutiérrez
Directora Internacional de Renfe-Operadora
Ver historias de clientes

Evita esperas innecesarias y mejora la relación con tus clientes