Ficha de producto

Terminales interactivos para telcos: Optimizando la red comercial

Di adiós a las colas y transforma cualquier rincón de tu red comercial en un punto digital de venta 100% autónomo. El sector telco necesita soluciones que permitan a los clientes operar fuera del horario comercial en zonas seguras.

Descubre en esta guía cómo los kioscos interactivos permiten obtener una nueva SIM o eSIM al instante, cambiar de plan o recargar saldo en minutos de forma autónoma y segura.

Terminales interactivos para telcos: Optimizando la red comercial

Dispensador integrado para entrega inmediata y autoactivación en el kiosco. Alta de nuevos clientes en minutos con contratación 100% no asistida y emisión segura de duplicados.

Todo sobre los terminales interactivos y cómo implementarlos

Cómo habilitar nuevos canales

La agilidad comercial está obligada a convivir con un estricto cumplimiento normativo. Los kioscos interactivos facilitan la contratación con un proceso guiado, accesible para cualquier perfil de usuario, garantizando una experiencia fluida. Adaptarse requiere dominar estos pilares:

Cumplimiento estricto (RegTech)

Totalmente alineado con eIDAS2, RGPD y cualquier normativa internacional. Integración nativa de firma electrónica al ser Tecalis Prestador Cualificado de Servicios de Confianza de la UE.

Autoservicio 24/7 con Cero Tiempos de Espera

Reduce la frustración del cliente operando fuera de horario comercial sin coste adicional y facilita gestiones de pago de facturas o cambios de titularidad.

Experiencia centrada en la conversión (UX/UI)

Diseño minimalista y modular enfocado en evitar abandonos y guiar paso a paso: identificación inteligente, biometría, firma digital y emisión del producto físico.

Historias de éxito

Líderes de todas las industrias usan sistemas RegTech Tecalis con la mejor experiencia de usuario. Lo mejor del desarrollo a medida con componentes SaaS e IA.

"Nuestra estrategia se reduce a la rapidez con la que implantemos soluciones innovadoras y de alta calidad, por eso contamos con Tecalis."
Juan M. GuijarroChief Engineer de dormakaba España
"La tecnología Tecalis ofrece las garantías que necesitábamos en procesos de firma internacional de gran calado, especialmente en cuanto a verificación de identidad."
Inmaculada GutiérrezDirectora Internacional de Renfe-Operadora
"Perfectos compañeros de viaje para proyectos digitales, por su agilidad y su complicidad con el negocio."
Ignacio CeñaHead of Operations de O2