Soluciones GovTech con foco en el ciudadano
La digitalización de las administraciones y organismos públicos ya se ha producido. Sin embargo, los ciudadanos siguen encontrando fuertes fricciones al realizar trámites online en las plataformas digitales de las instituciones.
Las mejores soluciones GovTech están ayudando a gobiernos locales, regionales y a la administración central a establecer un citizen journey de éxito que impulse la productividad de los funcionarios y simplifique el acceso ciudadano a las plataformas digitales de los distintos organismos y entidades públicas.
Habla con un experto
de los ciudadanos preferiría resolver en remoto asuntos burocráticos
de ahorro en costes y tiempo con el uso de herramientas digitales para la administración pública
de los ciudadanos indica experimentar grandes fricciones al interactuar online con la administración pública
Mayor compromiso con los ciudadanos
Las instituciones públicas deben velar por ofrecer a sus ciudadanos no solo un acceso centralizado y eficiente a sus servicios, sino garantizar también la seguridad de su identidad digital en cada uno de los procesos.
Organismos públicos más ágiles y modernos
Desde operaciones G2B (administración-empresas) hasta la gestión de personal de las empresas e instituciones públicas, pasando por la automatización de tareas administrativas de los funcionarios, impulsamos la agilidad y el ahorro en la administración.
Las nuevas plataformas digitales se integran como un guante en los sistemas de cualquier organización, sin cambios ni necesidades de implementación complejas a nivel técnico o normativo.
Automatización - RPA
Una administración accesible para todos los ciudadanos
Registra y concede acceso a los ciudadanos a las plataformas digitales de las distintas entidades y organismos públicos de la forma más segura y cumpliendo con las normativas y requisitos más exigentes.
Expide certificados digitales basados en biometría y permite a los ciudadanos realizar cualquier trámite sin fricción ni burocracia de más.
Verificación de IdentidadAutenticación
Garantías y seguridad para un gobierno transparente
Establece procedimientos y controles de seguridad para una administración digital transparente y confiable. Firma actas de gobierno o haz públicos reglamentos con un sello digital a la altura de la normativa.
Traza la actividad de los organismos y entidades públicas con el respaldo de la tecnología que hace posible una relación ciudadano-administración más segura.
Firma ElectrónicaComunicación CertificadaControles Anti-Fraude¿Qué podemos hacer juntos?
Hemos diseñado una plataforma integral que se adapta a los procesos y sistemas de cualquier organismo público, en días o semanas. Descubre algunos de los casos de uso GovTech desarrollados por Tecalis:
Cuéntanos tu caso
Firma Electrónica
Trámites ciudadanos sellados digitalmente con el mayor respaldo y la mejor seguridad.
Municipios
Resoluciones, ordenanzas o actas municipales gestionadas de forma digital y automatizada.
Comunicación ciudadana
Envía comunicaciones a los ciudadanos con trazabilidad completa.
Sanidad
Soluciones digitales para impulsar la productividad en la sanidad pública.
Proveedores
Gestiona las relaciones con proveedores, compras y gastos de forma transparente y ágil.
Certificados digitales
Emisión y validación de certificados digitales para los trámites online.
Consigue que el ciudadano ame interactuar con su organismo
Integra una solución cross-channel en cualquiera de tus sistemas sin impactar en tus plataformas webs o app. Ayuda al funcionariado a ser más productivo y rompe el bloqueo y los cuellos de botella.
- Desata la productividad entre el funcionariado.
- Reinventa procesos para ser más ágil y transparente.
- Respalda tu actividad con un tercero de confianza de la UE.
Tecalis se adapta e integra 100% con tus sistemas y marca
- Elige la mejor experiencia del mercado para una solución de verificación de identidad o integra nuestra API y conecta fácilmente con todas tus herramientas y sistemas.
- Ofrece a tus usuarios una experiencia UX/UI de primer nivel y transmite la imagen que desees. Branding, diseño y comunicación adaptados a tu marca.
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Servicios de confianza, identidad y automatización
Las soluciones y servicios KYC (Know Your Customer) de Verificación de Identidad por Vídeo, Onboarding Digital y Autenticación (MFA/2FA) permiten a nuestros clientes proporcionar a sus usuarios una experiencia ágil y segura.
Nuestro software de automatización RPA (Robot Process Automation) permite crear modelos de negocio sostenibles, escalables, productivos y eficientes a través del BPM (Gestión por Procesos de Negocio) para crecer sin límites.
La Firma Electrónica Avanzada y Cualificada y los servicios de Comunicación Certificada (Burofax Electrónico) permiten que los procesos de adquisición de clientes, contratación y aceptación que antes tomaban días o semanas sean finalizados y aprobados en minutos o segundos.
El Customer Onboarding (eKYC), los servicios de Firma Digital (eSignature) y la Prevención del Fraude Automatizada están haciendo posible a las compañías operar online y sin fronteras.
Como Tercero de Confianza (Trust Services Provider) certificado por la UE y partner RegTech consolidado, ayudamos a las organizaciones a cumplir con los estándares normativos más exigentes de su sector y región, incluyendo las regulaciones AML (Anti-Money Laundering), eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and etrust Services), GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), SCA (Strong Customer Authentication) o PSD2 (Payment Services Directive) gracias a Controles Anti-Fraude y Verificación de Documentos Tecalis.
