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Esta alianza con Tecalis nos permite agilizar nuestros procesos, conseguir una oficina sin papel más respetuosa con el planeta, y en definitiva liberar tiempo de valor para dedicarlo a los usuarios de nuestros servicios y a los equipos profesionales.
Con una plantilla descentralizada de más de 500 trabajadores, Atendo firma más de 3500 documentos en papel al mes y desarrolla un trabajo laborioso de almacenamiento y conservación de la documentación, así como su envío.
Por otro lado, la comunicación de cambios o modificaciones así como otras notificaciones relevantes se viene desarrollando por métodos tradicionales.
El reto focaliza en un énfasis en el cumplimiento normativo y la seguridad jurídica por un lado y la adopción de una tecnología sencilla, cómoda y amigable que cualquiera pueda utilizar con facilidad y confianza por otro.
La compañía necesitaba transicionar de un modelo que resulta en ineficiencias, baja productividad y riesgo de pérdida de información, así como costoso en términos de material y tiempo a uno en el que realizar operaciones instantáneas de forma ágil y reduciendo costes en las operaciones back-office derivadas de su actividad.
Tecalis implementó las tecnologías de Firma Electrónica y Comunicación Certificada (Burofax Electrónico) con acompañamiento en todo el proceso de integración y de adopción de la tecnología.
En un proyecto conjunto, la tecnología se implementó de forma adaptada en un modelo centrado en las personas teniendo en cuenta la idiosincrasia de la organización y tanto de colaboradores como de usuarios.
Tecalis, comprometida con las personas, desarrolla productos y servicios digitales con un foco user-centered y gran adaptabilidad. Una experiencia cross-device ágil y única que se especializa.
Por delante de los estándares del mercado en tecnología y funcionalidades, las soluciones tecalis cumplen con los requisitos técnicos y legales más exigentes actuando como un seguro garantista de expertise en compliance.

Trabajamos con Telefónica en proyectos en los que se implementó nuestro Customer Hub para la gestión de sus canales de venta. Descubre sus testimoniales.

ThePower y PROMETEO optimizan sus matriculaciones y agilizan sus procesos de gestión documental con la firma electrónica Tecalis.

Tecalis ha construido Nexo para Onivia. La plataforma integral de gestión de canales, herramientas comerciales y activación de producto.